![[F5] - Software Zeitarbeit](https://finksoftware.de/wp-content/uploads/2025/09/F5.png "[F5] - Software Zeitarbeit")
[F5] Support,
Ihr Partner für zuverlässigen Support
Eine erstklassige Software ist nur so gut wie der Service, der sie begleitet. Wir wissen, dass in der Zeitarbeit oft schnelle Lösungen notwendig sind – zum Beispiel bei Problemen in der Abrechnung. Deshalb setzen wir auf persönliche Ansprechpartner statt auf ein anonymes Ticketsystem, bei dem Sie lange auf eine Antwort warten.
Dank unserer über 25-jährigen Branchenerfahrung kennen unsere Mitarbeiter die Abläufe und Probleme in der Zeitarbeit. Das bedeutet: Sie sprechen nicht nur mit einem Techniker, sondern mit einem Experten, der Ihre fachlichen Herausforderungen versteht und Ihnen sofort weiterhelfen kann.
Support
Kostenlose Hotline
Wenn Sie eine schnelle Frage haben, die sich direkt am Telefon klären lässt, rufen Sie einfach unsere Hotline an. Hier bekommen Sie umgehend Unterstützung. Solche Anfragen sind kostenlos.
Persönlicher Support
Per Fernwartung
Für Anfragen, die eine genauere Analyse erfordern, steht Ihnen unser kostenpflichtiger Support zur Verfügung. Per Fernwartung schauen wir uns Ihr Anliegen direkt in Ihrem System an und lösen das Problem gemeinsam mit Ihnen. So finden wir nicht nur eine technische Lösung, sondern eine, die Ihre Prozesse wirklich unterstützt.
Vertrauen Sie auf einen Partner, der versteht, was Sie wirklich brauchen: schnellen, kompetenten und persönlichen Support.
FAQ – Häufig gestellte Fragen
Wie unterscheidet sich Ihr Support von einem klassischen Ticketsystem?
Wir setzen bewusst auf persönliche Ansprechpartner statt auf anonyme Tickets. Das bedeutet: Sie sprechen direkt mit einem Experten, der Ihre Branche versteht und Ihnen schnell und kompetent weiterhilft – ohne lange Wartezeiten.
Welche Erfahrung bringen Ihre Support-Mitarbeiter mit?
Unser Team verfügt über mehr als 20 Jahre Erfahrung in der Zeitarbeitsbranche. Sie sprechen nicht nur mit Technikern, sondern mit Fachleuten, die Ihre Prozesse und Herausforderungen genau kennen.
Gibt es eine Hotline für schnelle Fragen?
Ja, unsere Hotline ist für schnelle Fragen da, die sich direkt am Telefon klären lassen. Dieser Service ist für Sie kostenlos.
Wie funktioniert der Support per Fernwartung?
Bei komplexeren Anliegen verbinden wir uns per Fernwartung mit Ihrem System. So können wir Ihr Problem gemeinsam mit Ihnen direkt vor Ort am Bildschirm analysieren und lösen. Dabei greifen wir meist auf den ISL-Online Client oder Teamviewer zurück.
Ist der Fernwartungssupport kostenpflichtig?
Ja, für detaillierte Unterstützung per Fernwartung fällt eine Gebühr an. Dafür erhalten Sie nicht nur eine technische Lösung, sondern auch eine praxisnahe Unterstützung, die auf Ihre Prozesse abgestimmt ist.
Warum ist persönlicher Support besonders wichtig in der Zeitarbeit?
Gerade in der Abrechnung oder bei kurzfristigen Einsätzen ist schnelle Hilfe entscheidend. Mit unseren persönlichen Ansprechpartnern stellen wir sicher, dass Sie in kritischen Situationen sofort Unterstützung bekommen.